Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Koordynator Salonu
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Koordynatora Salonu, który będzie odpowiedzialny za codzienne funkcjonowanie salonu, zarządzanie zespołem oraz zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy w środowisku sprzedażowym lub usługowym, umiejętności przywódcze oraz zdolność do efektywnego rozwiązywania problemów.
Koordynator Salonu będzie pełnił kluczową rolę w zapewnieniu płynnego przebiegu operacji, w tym zarządzania grafikiem pracowników, monitorowania wyników sprzedaży, utrzymywania standardów wizualnych oraz dbania o satysfakcję klientów. Osoba na tym stanowisku będzie również odpowiedzialna za szkolenie nowych pracowników, wspieranie zespołu w realizacji celów oraz raportowanie wyników do wyższej kadry zarządzającej.
Wymagana jest doskonała organizacja pracy, umiejętność pracy pod presją czasu oraz zdolność do podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku. Koordynator Salonu powinien być osobą komunikatywną, zmotywowaną i zorientowaną na klienta, która potrafi inspirować innych do osiągania wysokich wyników.
Jeśli jesteś osobą energiczną, z doświadczeniem w zarządzaniu zespołem i pasją do obsługi klienta, ta rola może być idealna dla Ciebie. Oferujemy atrakcyjne warunki zatrudnienia, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym i przyjaznym zespole.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie codziennymi operacjami salonu
- Koordynowanie pracy zespołu i tworzenie grafików
- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta
- Monitorowanie wyników sprzedaży i realizacji celów
- Szkolenie i wdrażanie nowych pracowników
- Dbanie o estetykę i porządek w salonie
- Rozwiązywanie problemów klientów i pracowników
- Raportowanie wyników do kierownictwa
- Wdrażanie procedur i standardów firmy
- Współpraca z działem marketingu i logistyki
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- Umiejętność zarządzania zespołem
- Wysokie umiejętności komunikacyjne
- Zdolność do pracy pod presją czasu
- Znajomość technik sprzedaży i obsługi klienta
- Dobra organizacja pracy
- Znajomość pakietu MS Office
- Dyspozycyjność do pracy zmianowej
- Pozytywne nastawienie i motywacja do działania
- Wykształcenie minimum średnie
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach konfliktowych?
- Jakie techniki motywacyjne stosujesz wobec pracowników?
- Czy masz doświadczenie w pracy z klientem?
- Jak organizujesz pracę zespołu w godzinach szczytu?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem tego stanowiska?
- Czy jesteś dyspozycyjny do pracy w weekendy?
- Jakie są Twoje największe osiągnięcia zawodowe?
- Jakie narzędzia wykorzystujesz do monitorowania wyników?
- Jakie masz doświadczenie w szkoleniu pracowników?